素敵な回答♪

先日、某スーパーの株主優待カタログギフトの件で
改善点を指摘した。

そしてきちんと回答をくれた。
まず回答までの時間は
遅すぎず、早すぎずでOK。

回答内容は
指摘した事柄をまず現場に「確認」し
担当者が「認めた」うえで
すぐに改善したというもの。

うん、いいんじゃない！
大体、お客様サービス等に問い合わせても
やっつけ仕事って感じで
テンプレをちょっと変えたようなものや
ただ謝っておけば良いってものがあったりするけど
きちんとこちら側の言うことを聞いてくれたということで
誠実さが伝わってくる。

これからも弱小株主として応援しますよ＾＾